זירת השירות
|
נושא |
פירוט |
זמן תקן במלל |
זמן תקן |
|---|---|---|---|
| איכות המים | פניה בנושא איכות המים, עכירות, טעם, ריח | 7 ימים |
00:07:00:00 |
| מד מים-בדיקת בוררות | טיפול בפניה בנושא מד מים-בדיקת בוררות | 14 ימים |
00:14:00:00 |
| נזילה-מד/שיבר | טיפול בפניה בנושא נזילה-מד או שיבר מחוץ לגבולות בניין | יומיים |
00:02:00:00 |
| נזילה-משטח פרטי | טיפול בפניה בנושא נזילה-משטח פרטי | יום |
00:01:00:00 |
| נזילה-משטח צבורי | טיפול בפניה בנושא נזילה-משטח ציבורי | יום |
00:01:00:00 |
| שיבר לא סוגר | טיפול בפניה בנושא שיבר לא סוגר או מטפטף | יומיים |
00:02:00:00 |
| תיקון פיצוץ | זמן הגעה לפיצוץ צינור בשטח ציבורי | מיידי |
|
| לחץ מים (גבוה או נמוך) | טיפול בפניה בנושא לחץ מים (גבוה או נמוך) | יום |
00:01:00:00 |
| תיקון כביש או מדרכה או שוחה | טיפול בפניה בנושא תיקון כביש או מדרכה או שוחה | יומיים |
00:02:00:00 |
