ספרדית
דלג לתוכן העמוד עצור אנימציות הפעל אנימציות

למוקד עירוני 106 כפר סבא דרוש/ה נציג/ת תפעול ושירות לקוחות למשמרות 24/7

העבודה הינה בסביבה דינאמית, צעירה, משפחתית ומאתגרת.

תיאור התפקיד:

  • מתן מענה טלפוני ובכתב לפניות תושבים.
  • ביצוע מעקב אחר התהליך עד לסגירת הטיפול בפניה.
  • הנעת גורמים מטפלים וניהול תהליך מול מספר ממשקים במקביל.
  • עבודה תחת לחץ תוך ריבוי משימות בסביבת עבודה דינאמית ומשתנה.
  • הפעלת כוחות הביטחון וגורמי התפעול העירוניים.
  • מעקב אחר מצלמות.
  • אחריות טיפול במצבי חירום.

דרישות התפקיד:

  • תודעת שירות גבוהה – מסירות, סבלנות, אדיבות, אחריות, גישה חיובית וראש גדול.
  • יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ, שפה ברורה ונאותה. תקשורת בין אישית טובה.
  • שליטה ביישומי מחשב בסביבת עבודה טכנולוגית.
  • זמינות מלאה להקפצות בשל מצב חירום.
  • דובר/ת שפות – יתרון.
  • מגורים בכפר סבא – יתרון.

יש לשלוח קורות חיים למייל הבא: mayaba@ksaba.co.il

להסדרי נגישות פרטניים: מייל: mayaba@ksaba.co.il , טלפון: 09-7649106