היכל התרבות ספיר

נושא

פירוט

זמן תקן במלל

זמן תקן

שירותי מינויים

עד יום עבודה לטיפול בערעור ובטיפול (כאשר לא תלויים בגורם חיצוני)

עד יום

00:01:00:00

שירותי קופה 

קבלת קהל באופן פרונטלי על בסיס שעות המענה

עד יום

 

00:01:00:00

שירותי קופה

ביטול של הכרטיס עד 48 שעות החזר כספי מלא 

48 שעות 

00:02:00:00

השכרת אולם

שליחת הסכם התקשרות עד יום עבודה + דרישת תשלום ראשונית 

עד יום 

00:01:00:00

הקונסרבטוריון העירוני

נושא

פירוט

זמן תקן במלל

זמן תקן

רישום

רישום עבור פעילות מוזיקלית או חוג

עד יום

00:01:00:00

פגישה אצל סגן המנהל  

פגישה אצל סגן המנהל על מנת להחליט על איזה כלי נגינה מתאים ביותר לחניך

עד 14 ימים

 

00:14:00:00

שיבוץ

שיבוץ לאחר פגישה אצל סגן המנהל

עד 2 ימים 

00:02:00:00

 בתי תלמיד

נושא

פירוט

זמן תקן במלל

זמן תקן

רישום

רישום דרך מרכז השירות

עד שעה

00:00:01:00

ערעור ובטיפול 

טיפול בערעור או בקשה לשינוי של חוג

עד 5 ימים 

00:05:00:00

מנהל קהילתי שכונות ירוקות:

שא

פירוט

זמן תקן במלל

זמן תקן

רישום

רישום דרך מרכז השירות

עד שעה

00:00:01:00

ערעור ובטיפול 

עד יום עבודה לטיפול בערעור ובטיפול (כאשר לא תלויים בגורם חיצוני) 

עד יום 

00:01:00:00

המרכז הקהילתי ע"ש זאב גלר:

נושא

פירוט

זמן תקן במלל

זמן תקן

רישום

רישום דרך מזכירות זאב גלר

עד שעה

00:00:01:00

ערעור ובטיפול 

עד יום עבודה לטיפול בערעור ובטיפול (כאשר לא תלויים בגורם חיצוני)

עד 2 ימים 

00:02:00:00

המרכז הקהילתי על שם אלי כהן:

נושא

פירוט

זמן תקן במלל

זמן תקן

רישום

רישום דרך מזכירות אלי כהן

עד שעה

00:00:01:00

ערעור ובטיפול 

עד יום עבודה לטיפול בערעור ובטיפול (כאשר לא תלויים בגורם חיצוני)

עד 2 ימים 

00:02:00:00

בית תרבות רייזל:

נושא

פירוט

זמן תקן במלל

זמן תקן

רישום

רישום דרך מזכירות בית רייזל

עד יום

00:01:00:00

השכרת חדרים או אולמות  

שליחת הסכם התקשרות עד יום עבודה + דרישת תשלום ראשונית

עד יום

00:01:00:00